Product Discovery
Formation créée le 17/04/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
De nombreuses entreprises n’utilisent toujours pas assez Discovery. Certaines entreprises font de la découverte, mais de manière inefficace... Cette formation est une séance hebdomadaire de 5x1H30 (1ère session découverte offerte). Formateur : Pierre Fournier travaille dans le domaine du Produit depuis plus de 15 ans, à la fois en tant qu’entrepreneur (VousAvezChoisi, WILL) ou en tant que CPO (ManoMano, ScaleUp française avec 25 équipes produits sous gestion à l’époque). Il est également formé à la CNV (Communication Non Violente), à la NLP (Programmation Neuro Linguistique), 2 domaines très utiles pour faire de grandes découvertes. Il écrit également sur la gestion des produits sur sa page Medium. Tarif Adhérents Digital League : 990€ HT/ participant Tarif non Adhérents Digital League : 1490€ HT/ participant
Objectifs de la formation
- Dévoiler des informations approfondies sur les utilisateurs en écoutant activement et en remettant en question les comportements plutôt que les opinions (ce dont vos utilisateurs ont besoin par rapport à ce dont ils disent avoir besoin)
- Se concentrer sur les résultats plutôt que sur les extrants en mettant en place des métriques utilisateur (par rapport aux métriques commerciales) mesurant les progrès réalisés par votre utilisateur
- Aligner les parties prenantes sur la stratégie produit en intensifiant la discussion autour de la priorité des besoins avant de se plonger dans les solutions
Profil des bénéficiaires
- Product Managers
- Users Researchers
- Customer Support
Contenu de la formation
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Qu’est-ce que User Centricity ?
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Les pièges à éviter lorsqu'on fait de l'UR (User Research) : L'UR est simple en théorie mais comporte plusieurs pièges (principalement des biais).
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L'art de l'entretien : une fois convaincu de l'importance d'être User Centric, comment passer à autre chose ? Outils, sourcing d'utilisateurs, conseils d'entretien, routines...
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De la découverte à la stratégie : cette session se concentrera sur 5 méthodologies qui vous aideront à avoir des discussions productives avec vos parties prenantes, à mesurer efficacement l'adéquation du marché, à remonter aux causes profondes, ou à comprendre contre qui vous jouez en termes de substituts (et non de concurrence) et enfin construisez votre stratégie produit en fonction de votre découverte
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L'UR en pratique : cette séance de synthèse vous permettra de rassembler tous les apprentissages vécus lors des premières séances à travers un cas convaincant où je jouerai le rôle d'utilisateur.
Stéphane MOSNIER - Chargé de mission Formation - smosnier@digital-league.org Jessica GAY-MAYERE - Responsable de projet - j.gaymayere@digital-league.org Quentin POYET - Responsable administratif et financier - qpoyet@digital-league.org
- Emargements numériques
- Evaluation continue
- Certificat de réalisation
- Etudes de cas
- Moyens et supports pédagogiques
- Des ressources pour creuser plus profondément
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Prochaines dates
- Product Discovery - 04/06/2024 au 25/06/2024 - (12 places restantes)