Optimiser son portefeuille clients / Prospection - HUB CONSEIL

Formation créée le 07/05/2025. Dernière mise à jour le 12/05/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

35 heures (5 jours)

Accessibilité

Oui
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ? N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure ! Nous contacter

Optimiser son portefeuille clients / Prospection - HUB CONSEIL


Cette formation permettra aux participants d’adopter une approche stratégique de leur portefeuille clients. Ils apprendront à segmenter, prioriser et activer les comptes à fort potentiel tout en mettant en place des actions de prospection ciblées et efficaces. L’idée : ne plus subir son portefeuille mais en faire un moteur de croissance régulier et prévisible. Tarif adhérents DL : 3043€ HT / participant Tarif non adhérents DL : 3500€ HT / participant Intra / Sur mesure : nous contacter

Objectifs de la formation

  • Identifier les clés d’un portefeuille clients équilibré, classer ses clients par cibles, repérer les actions à mener sur chaque cible.
  • Prioriser les clients et prospects avec la matrice ABC croisée.
  • Passer de l’analyse au plan d’actions.
  • Organiser son action de prospection.
  • Gérer ses priorités pour optimiser son temps sur le terrain.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tous publics
Prérequis
  • Aucun prérequis nécessaire

Contenu de la formation

Maîtrise des cibles, fichiers de prospection, potentiel et accessibilité des prospects.
Définition des besoins et attentes des clients, arguments de vente et négociation commerciale.
Plan d’actions de prospection rythmé, plan de relance et de suivi.
Respect des priorités commerciales.

Équipe pédagogique

Stéphane MOSNIER - Responsable Projets Formation - s.mosnier@digital-league.org Julia DELRIEU - Référente handicap- j.delrieu@digital-league.org Quentin POYET - Responsable administratif et financier - q.poyet@digital-league.org

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles d'émargements
  • Questionnaires d'évaluation
  • Certificats de réalisation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Études de cas.
  • Ateliers interactifs.
  • Simulations de situations de vente.
  • Supports de formation transmis aux stagiaires

Capacité d'accueil

Entre 3 et 8 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous contacter pour envisager d'éventuelles adaptations à la formation.